Надя, успешный отоларинголог-хирург, к своим 40 годам внезапно осознала, что совершенно ничего не знает о себе. Каждый день на работе она исследует органы чувств пациентов, но собственные чувства разучилась слышать — а, возможно, никогда и не слышала. Муж Борис ушёл от неё два года назад, не выдержав рутины, хотя пара всё ещё не в разводе. Надя воспитывает дочь Оливию и продолжает жить в квартире свекрови. Ей нужны перемены, чтобы увидеть, что в мире на самом деле много любви.
В её жизни возникают шесть «уроков нежности», каждый из которых поможет ей снова обрести себя, свой собственный голос и свою новую надежду.